出差回來收到《萬達(dá)集團(tuán)商業(yè)地產(chǎn)系列叢書》，包括“投資建設(shè)”與“運營管理”兩卷，總計一千多頁。一向喜歡看書的我迫不及待地翻閱了一下，發(fā)現(xiàn)該書具有兩個非常明顯的特點：

1、內(nèi)容詳實，案例鮮活。作為國內(nèi)商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)力度最大、發(fā)展最快的發(fā)展商，萬達(dá)出書的最大特色在于其豐富的實踐經(jīng)驗。全書包括規(guī)劃設(shè)計、前期招商、計劃管控、營銷管理、人力資源、成本管控等章節(jié)，以萬達(dá)遍布全國的案例為基礎(chǔ)，從企業(yè)管控而不是單純的項目規(guī)劃出發(fā)，詳細(xì)展現(xiàn)了萬達(dá)作為商業(yè)地產(chǎn)龍頭企業(yè)的發(fā)展之道。

2、接地氣，不隱晦細(xì)節(jié)。與眾多咨詢顧問機構(gòu)同類書籍充滿“高大上”的概念不同，萬達(dá)這套書更接地氣，可視為“戰(zhàn)地生存手冊”。以第六章營銷管理為例，對萬達(dá)營銷的規(guī)定動作，如開工典禮、售樓處開放、開盤開業(yè)等進(jìn)行了詳細(xì)的展示，每一階段舉行什么營銷活動，在什么地方，請什么人參加，甚至包括活動策劃文案、每日每周的營銷管理表格等執(zhí)行層面的具體文檔。類似的案例還有很多，敢于將自己的管控細(xì)節(jié)公諸于眾，充分體現(xiàn)了萬達(dá)作為龍頭企業(yè)的自信和行業(yè)擔(dān)當(dāng)。

除了以上兩個特點之外，全書對我們的啟示有三點：

商業(yè)地產(chǎn)逐漸從藍(lán)海變成紅海似的戰(zhàn)場，專業(yè)能力尤為重要。近年來，商業(yè)地產(chǎn)成為行業(yè)關(guān)注重點，越來越多沒什么經(jīng)驗的企業(yè)進(jìn)入這一領(lǐng)域，在建規(guī)模屢創(chuàng)新高，開發(fā)檔次越來越高。需要注意的是，前景可期的背景下，商業(yè)地產(chǎn)需要面臨電商對零售領(lǐng)域沖擊加大、體驗式商業(yè)模式有待完善等諸多挑戰(zhàn)。大規(guī)模在建項目使得商業(yè)地產(chǎn)在不久的將來可能成為戰(zhàn)場。萬達(dá)這套書的出版，充分展現(xiàn)了商業(yè)地產(chǎn)各個環(huán)節(jié)的專業(yè)要求，在為參與者提供參考意見的同時，也給未進(jìn)入者提出了警示。

理念和規(guī)劃是基礎(chǔ)，管控落地才能出成績。與既有書籍更多充斥概念不同，本書更強調(diào)管控體系的執(zhí)行力，比如籌備計劃管控、營運過程管理、安全運營保障等各個環(huán)節(jié)。在市場快速變化的當(dāng)前，通過快速而強有力的執(zhí)行，借助現(xiàn)代信息化、視頻等手段管控遍布全國的項目，通過規(guī)劃院等核心機構(gòu)確保萬達(dá)模式不走樣，是萬達(dá)狂飆突進(jìn)的核心競爭力，這與互聯(lián)網(wǎng)思維的關(guān)鍵一環(huán)——“快”不謀而合。

好的物業(yè)是1，是基礎(chǔ)，互聯(lián)網(wǎng)思維是0，是1之后效益的乘數(shù)放大。去年以來，有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)思維的討論熱度空前，王健林與馬云關(guān)于電商與實體商業(yè)的億元賭約引起廣泛關(guān)注。需要注意的是，互聯(lián)網(wǎng)思維并不能沖擊好物業(yè)的價值。相反，好的物業(yè)聚集了大量的人口流動，通過互聯(lián)網(wǎng)思維和手段對人流進(jìn)行分析和再開發(fā)，能為物業(yè)持有者帶來持續(xù)收益，這與眾多互聯(lián)網(wǎng)門戶通過提供服務(wù)搶占入口、聚集人氣再變現(xiàn)的模式基本趨同。

在互聯(lián)網(wǎng)等各類新技術(shù)不斷沖擊傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的當(dāng)下，借助互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)是眾多從業(yè)者的共同期盼?；ヂ?lián)網(wǎng)重塑了人與人、人與物、物與物的關(guān)系，但人的購物、娛樂等需求一直存在，只是在轉(zhuǎn)變表現(xiàn)形式。我們相信，即使互聯(lián)網(wǎng)和新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，商業(yè)地產(chǎn)作為購物娛樂等需求的載體將長期存在。在追逐互聯(lián)網(wǎng)思維熱潮的時候，商業(yè)地產(chǎn)的從業(yè)者唯有落到物業(yè)本身，總結(jié)、提煉、吸收萬達(dá)的經(jīng)驗，開發(fā)一個又一個好的商業(yè)，才能為社會帶來更多美好的可能性。