萬達(dá)酒店及度假村開展天使認(rèn)證項(xiàng)目培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間:2017-11-08 作者:李雪
11月1日至3日,萬達(dá)酒店及度假村在南昌萬達(dá)嘉華度假酒店開展萬達(dá)天使認(rèn)證項(xiàng)目培訓(xùn) ,來自五湖四海近40家酒店的60位美麗天使在這里度過了充實(shí)的三天。
此次培訓(xùn)由總部營運(yùn)部為大家開啟了第一課,分享了獨(dú)到的賓客關(guān)系之道,以及特色的服務(wù)創(chuàng)意;隨后的理論知識(shí)與情景演練同步進(jìn)行,生動(dòng)、多趣的課堂,讓大家收獲良多。